中山市“无废城市”建设公众满意度调查结果反馈

　　为推动形成绿色发展方式和生活方式，深入了解中山市在推进“无废城市”建设过程中公众的认知度、参与度及满意度等情况，2024年3月6日至15日，中山市“无废城市”建设工作领导小组办公室委托第三方机构开展了中山市“无废城市”建设公众满意度调查。

　　一、调查方法

　　本次调查采用电子问卷与线下访问相结合的方式，对全市48个“无废城市细胞（以下简称“无废细胞”）”和23个镇街城乡居民开展问卷调查，共收集到有效问卷9824份。

　　二、调查结果

　　（一）“无废城市”建设公众认知情况

　　87.68%的受访者表示知道“无废城市”的概念。83.80%的受访者表示知道本市正在开展“无废城市”建设工作。83.69%的受访者表示在本地看到过“无废城市”的宣传栏、宣传视频、横幅或者公示牌。

　　（二）“无废城市”建设公众参与情况

　　99.70%的受访者表示，在日常生活中践行与“无废”理念相符的行为。公众参与度较高的“无废”行为分别为：垃圾分类（82.53%），餐饮“光盘行动”（76.79%），减少一次性塑料制品使用（如一次性水杯、塑料吸管、外卖餐具）（68.87%），电池回收利用（59.86%），旧衣回收或再利用（58.42%），二手商品交易（38.35%）。

　　92.33%的受访者表示参与过“无废文化”相关活动。公众参与度较高的“无废文化”活动分别为：“无废细胞”建设活动（如“无废园区”、“无废工厂”、“无废酒店”、“无废餐馆”、“无废商场”、“无废公园及景点”和“无废学校”等）（65.74%），“无废文化”进企业、进社区、进学校活动（56.25%），“无废”文化宣传活动（如“无废中山”主题研学活动、“无废城市”主题绘画大赛、“以书换蔬”——“无废”循环公益行动等）（51.38%），环保设施向公众开放活动(如进垃圾焚烧或填埋厂、垃圾收集转运站参观)（36.41%）。

　　（三）“无废城市”建设公众满意度情况

　　公众对中山市在“无废城市”建设的满意度打分均值为8.79分（满分为10分，非常不满意—非常满意）。将平均分8.79分转换为百分制得分，公众满意度为87.90分。其中，83.08%的受访者对中山市“无废城市”建设表示满意（80分及以上），52.55%的受访者表示非常满意（100分）。

　　感谢广大市民对中山市“无废城市”建设的支持与参与。2024年，我们将继续推进“无废城市”建设，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，围绕生态环境高质量发展的目标，努力形成“无废城市”建设的中山样本。欢迎市民朋友对中山市“无废城市”建设工作积极建言献策。

　　中山市“无废城市”建设工作领导小组

　　2024年4月12日