中山市生态环境局积极探索环境信访矛盾多元化解新模式，立足于“早”、防范于“小”、着力于“解”，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护人民群众的环境权益，防控环境领域重大风险，促进社会和谐稳定。

　　一、小条例推动大提升，源头立法解决结构性环保问题。以法治手段推动餐饮油烟扰民问题源头化解，组织起草《中山市餐饮业油烟污染防治条例（草案）》并完成意见征集和送审工作。同时推进“边立法 边普法”活动， 2023年上半年，全市共发出普法告知书1022份，选址告知书704份，宣传册945份，引导不符合规定的餐饮项目自行停止经营数量4家，餐饮油烟扰民问题同比下降9.56%。

　　二、小网格汇聚大能量，基层治理打通环保信访“最后一公里”。2023年，市生态环境局与东凤镇联合开展生态环境领域基层社会治理综合网格试点工作，共设有网格80个，配备专职网格员80余名，包括15个巡查发现类网格、4个协助办理类网格、37个定点网格和19个涉水企业巡查网格等。自4月份试点开展以来，东凤镇生态环境领域信访总量同比去年下降13.4%。

　　（开展生态环境领域基层社会治理网格工作动员会）　　

　　（生态环境局工作人员联同永益村、和泰村网格员开展环保网格入格事项现场带班学习）

　　三、小举动发挥大作用，有奖举报营造生态共治新格局。围绕废水偷排、黑烟排放等违法行为，重点鼓励企业内部隐蔽型违法案件举报，同时拓宽举报奖励范围，面向社会群众广泛宣传，营造“共治、共建、共享”的环保治理新格局。今年以来，我市共有3宗举报奖励案件数，共发放30万元奖励金额，单案最高奖励金额为10万元。另有多宗有奖举报奖励案件已进入立案调查阶段。